Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) правообладателя программы Yalp (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь»), принявшим условия настоящей оферты.
1.2. Акцептом оферты считается регистрация в приложении Yalp, пополнение баланса баллов и/или фактическое использование платных функций сервиса после отметки согласия с офертой и политикой обработки персональных данных.
1.3. Оферта опубликована в сети Интернет по адресу: https://aiyalp.ru/legal/oferta.
2. Описание сервиса Yalp
2.1. Yalp — программное обеспечение для ОС Windows и macOS и связанный веб-сервис (API), предназначенные для студентов как ИИ-помощник: генерация и оформление учебных работ, анализ документов, подготовка к защите, практика, экзамены, презентации, резюме, собеседования, база знаний, AI-наставник и иные функции с использованием технологий искусственного интеллекта.
2.2. Сервис предоставляет доступ к функциям, описанным в интерфейсе приложения, включая экспорт материалов в формат DOCX, ведение справочников и истории. Пользователь обязан соблюдать правила использования; сведения о защите данных — на странице безопасности.
2.3. Исполнитель вправе изменять состав функций, тарифы и технические требования с публикацией актуальной версии оферты.
3. Баллы
3.1. Баллы — внутренняя учётная единица сервиса Yalp, не являющаяся денежной валютой, электронными денежными средствами, ценной бумагой или иным платёжным инструментом.
3.2. Баллы не подлежат обмену на денежные средства, передаче третьим лицам вне механизмов сервиса, выводу или продаже.
3.3. Баллы начисляются на учётную запись Пользователя после успешной оплаты выбранного пакета через платёжного партнёра (ЮKassa) либо в иных случаях, предусмотренных правилами сервиса (бонусы, акции).
4. Что дают баллы
4.1. Баллы списываются за использование платных операций сервиса — генерацию работ, сценарии ИИ-помощника и связанные операции, отображаемые в приложении до подтверждения списания.
4.2. Количество баллов, необходимое для операции, определяется алгоритмом сервиса (оценка объёма, модели ИИ и тарифа) и показывается Пользователю в интерфейсе. Ориентиры по типам работ — на странице тарифов.
4.3. Неиспользованные баллы сохраняются на балансе до момента использования или прекращения доступа к аккаунту в случаях, предусмотренных законом и настоящей офертой.
5. Условия покупки баллов
5.1. Стоимость пакетов баллов указывается в рублях РФ в приложении на момент оплаты.
5.2. Оплата производится через платёжную систему ЮKassa. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя.
5.3. После подтверждения успешного платежа платёжным партнёром баллы зачисляются на баланс. С момента зачисления баллов услуга по предоставлению оплаченного объёма баллов считается оказанной в полном объёме.
5.4. Перед оплатой Пользователь обязан принять настоящую оферту и политику обработки персональных данных в интерфейсе приложения.
6. Условия использования
6.1. Пользователь обязуется использовать сервис добросовестно, соблюдать законодательство РФ, правила вуза и академическую этику.
6.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание загружаемых материалов, тем работ и итоговое использование сгенерированных текстов.
6.3. Запрещается: взлом сервиса, обход лимитов, перепродажа доступа, автоматизированный спам, размещение незаконного контента, действия, нарушающие права третьих лиц.
6.4. Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ при нарушении условий, по требованию уполномоченных органов или при угрозе безопасности сервиса.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствие результата требованиям конкретного преподавателя, зачёта или государственных стандартов.
7.2. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных по причинам, не зависящим от разумного контроля Исполнителя (сбои сети, хостинга, провайдеров ИИ, платёжных систем).
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой последнего оплаченного Пользователем пакета баллов, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
8. Политика возвратов
8.1. В связи с тем, что баллы являются цифровой услугой, оказываемой в момент зачисления на баланс, возврат денежных средств за успешно начисленные баллы не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
8.2. При технической ошибке двойного списания или незачисления оплаченных баллов Пользователь вправе обратиться на Nicita@yalputa.ru в течение 14 календарных дней с приложением подтверждения платежа.
8.3. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя, если иное не вытекает из императивных норм о защите прав потребителей.
9. Контакты
По вопросам оферты, оплаты и работы сервиса: Nicita@yalputa.ru.
Сайт и загрузка приложения: https://aiyalp.ru/.
10. Заключительные положения
10.1. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую версию с указанием даты. Продолжение использования сервиса после публикации новой версии при необходимости повторного акцепта в приложении означает согласие с обновлёнными условиями.
10.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.